Termini e Condizioni Condizioni generali di utilizzo del Servizio

Termini e Condizioni Condizioni generali di utilizzo del Servizio.

Benvenuto su LNP Pass, il servizio di streaming ufficiale della Lega Nazionale Pallacanestro (LNP), che offre la copertura in diretta delle partite di pallacanestro della Serie A2 e della Serie B Nazionale.
I presenti termini e condizioni d'uso ("Termini") si applicano all'utilizzo del sito web e dell'app LNP Pass (insieme "Sito"). Registrandoti o continuando a utilizzare qualsiasi parte del Sito, confermi di accettare i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy: https://lnppass.legapallacanestro.com/about/privacy

**1. CHI SIAMO**
LNP Pass è fornito da LNP Servizi S.r.l. (numero di registrazione 03471271209), con sede legale in Bologna, Piazza dei Martiri 1943-45, n.5. Nei presenti termini ci riferiremo a noi come "LNP", "noi" o "nostro".

**2 CONTRATTO DI ABBONAMENTO**

2.1 Acquistando il servizio LNP Pass, l'utente accetta e si impegna a rispettare il seguente Contratto di abbonamento a LNP Pass (il "Contratto di abbonamento"). Se l'utente non accetta il presente Contratto di abbonamento, non potrà utilizzare il servizio di streaming LNP Pass (che, insieme a qualsiasi servizio o evento aggiuntivo ordinato tramite il servizio di streaming LNP Pass, costituisce il "Servizio"). È possibile accedere al Servizio tramite il sito web (il Sito) o l'applicazione mobile LNP PASS (l'App).

2.2 SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE CONTRATTO. Il Contratto di abbonamento costituisce un accordo legale tra LNP Servizi S.r.l e l'utente ("utente", con l'utente e gli altri utenti del Servizio indicati come "Utenti") e si applica all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE CONTRATTO PER ASSICURARSI DI AVER COMPRESO OGNI DISPOSIZIONE. SE NON ACCETTATE I PRESENTI TERMINI, VI PREGHIAMO DI INFORMARCI IMMEDIATAMENTE E PROCEDEREMO ALL'ANNULLAMENTO DEL VOSTRO ORDINE O DEL SERVIZIO IN BASE AI TERMINI E/O ALLE TARIFFE DI CANCELLAZIONE APPLICABILI. SE DECIDETE INVECE DI RICEVERE IL NOSTRO SERVIZIO, CIÒ SIGNIFICA CHE ACCETTATE I PRESENTI TERMINI E CHE ESSI SARANNO LEGALMENTE VINCOLANTI.

2.3 SEI RESPONSABILE DI TUTTI I COSTI DI ACCESSO A INTERNET. VERIFICA CON IL TUO FORNITORE DI SERVIZI INTERNET PER INFORMAZIONI SU EVENTUALI COSTI PER L'UTILIZZO DEI DATI INTERNET.

2.4 L'abbonamento al Servizio costituisce una licenza personale, revocabile, non esclusiva, non commerciale e non trasferibile per lo streaming privato dei contenuti messi a disposizione dell'utente tramite il Servizio. Non è consentita la trasmissione o la visualizzazione del Servizio per qualsiasi uso commerciale o aziendale o in qualsiasi struttura commerciale o area aperta al pubblico (come hall, bar, ristoranti, tavole calde, stadi, casinò, club, caffetterie o teatri). Non è consentito ritrasmettere, trasmettere o eseguire i programmi disponibili tramite il Servizio né richiedere un biglietto d'ingresso per la loro visione.

**3. REGISTRAZIONE E ACCOUNT**

3.1 L'utente è responsabile di tutte le attività che si verificano nell'ambito della propria iscrizione al Servizio. Il Servizio è disponibile solo in tutto il mondo, compresi i suoi territori e possedimenti.

3.2 LNP Pass non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni (o al di sotto di qualsiasi altro limite di età minimo legale in vigore nel proprio paese di residenza). Se l'utente non ha raggiunto tale età, non è autorizzato a registrarsi per creare un account.

3.3 Ci impegniamo a mantenere la sicurezza e l'integrità del Sito per consentire a tutti i nostri utenti di utilizzarlo in modo sicuro ed efficace. A tal fine, potremmo dover rifiutare o sospendere alcune registrazioni, ad esempio per prevenire un uso fraudolento del Sito.

3.4 L'utente accetta:
(a) non fornire dati di registrazione falsi, inclusi la data di nascita o altre informazioni personali;
(b) di conservare i tuoi dati di accesso in modo sicuro e di non condividerli con altre persone;
(c) non utilizzare il Sito per scopi commerciali, aziendali, artigianali o professionali;
(d) non registrare più account;
(e) a segnalare tempestivamente qualsiasi potenziale furto o uso improprio dei propri dati di accesso contattandoci all'indirizzo help.lnppass@legapallacanestro.com.

3.5 Se si utilizzano più account con l'intento di disturbare la comunità o infastidire altri utenti, potremmo intraprendere azioni legali contro tutti i tuoi account.

3.6 Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account se un utente utilizza indirizzi IP proxy (indirizzi di protocollo Internet) per tentare di nascondere l'uso di più account LNP Pass.

3.7 Se il tuo account è stato sospeso o chiuso da noi, non potrai creare o utilizzare un nuovo account senza il nostro consenso scritto.

**4. FORNITURA DEI PRODOTTI IN ABBONAMENTO**

4.1 I prodotti in abbonamento sono un abbonamento per ricevere contenuti digitali.

4.2 Ti forniremo i contenuti digitali pertinenti fino alla scadenza del Termine (e di qualsiasi Termine di rinnovo) o fino alla risoluzione del contratto da parte tua come descritto nella clausola 10 o da parte nostra con preavviso scritto come descritto nella clausola 12.

4.3 Streaming simultaneo. Il numero di streaming simultanei del Servizio previsti dal tuo abbonamento è limitato a uno (1). Il numero di streaming simultanei disponibili per l'uso può variare di volta in volta a nostra discrezione e potrebbero esserci altri limiti agli streaming simultanei per determinati contenuti ed eventi.

4.4 Blackout. Alcuni eventi sportivi in diretta e altri contenuti disponibili tramite il Servizio potrebbero essere soggetti a blackout.

4.5 Requisiti tecnici. L'utente è tenuto a verificare i requisiti tecnici minimi necessari per l'utilizzo del Servizio prima dell'acquisto. I requisiti tecnici minimi possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i requisiti minimi del sistema o del browser del dispositivo, i requisiti di velocità di Internet o i requisiti di risoluzione. L'utente riconosce che la sua esperienza utente può variare in base al dispositivo utilizzato per accedere al Servizio e che le caratteristiche e le funzionalità a sua disposizione possono differire in base al dispositivo utilizzato per accedere al Servizio.

4.6 Aggiornamenti del Servizio. Di tanto in tanto, potremmo decidere di rendere disponibili aggiornamenti, correzioni di bug o altre modifiche o miglioramenti al Servizio (collettivamente, "Aggiornamenti del Servizio"). Iscrivendoti al Servizio, acconsenti a ricevere tutti gli Aggiornamenti del Servizio senza ulteriore preavviso. Gli Aggiornamenti del Servizio possono essere:
(a) automatici, ad esempio in relazione a modifiche generali al Sito o all'App e a funzionalità aggiuntive o aggiornamenti dei dati da noi richiesti;
(b) A tua discrezione, nel qual caso riceverai informazioni e istruzioni su come autorizzare gli Aggiornamenti del Servizio facoltativi; oppure
(c) Obbligatori, nel qual caso ti sarà richiesto di acconsentire e installare l'Aggiornamento del Servizio o installare o aggiornare un plug-in di terze parti per mantenere l'accesso al Servizio.
Si prega di notare che il Servizio potrebbe non essere disponibile durante un Aggiornamento del Servizio.

4.7 Potremmo aver bisogno di alcune informazioni da parte tua per poterti fornire i prodotti in abbonamento, ad esempio il tuo nome, età, indirizzo, posizione, dettagli di pagamento. In tal caso, ciò sarà stato indicato nella descrizione dei prodotti in abbonamento o nel nostro modulo di registrazione. Potremmo contattarti per richiederti tali informazioni. Se non ci fornisci tali informazioni entro un periodo di tempo ragionevole dalla nostra richiesta, o se ci fornisci informazioni incomplete o errate, potremmo sospendere il contratto con un avviso via e-mail concedendoti un periodo di tempo ragionevole non inferiore a 15 giorni per fornirci le informazioni necessarie, dopodiché termineremo il Servizio. Non saremo responsabili per la fornitura tardiva dei prodotti in abbonamento o per la mancata fornitura di parte di essi se ciò è
dovuto al fatto che non ci avete fornito le informazioni necessarie entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta.

4.8 Non garantiamo:
(a) che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori - Non siamo responsabili per ritardi o interruzioni al di fuori del nostro controllo. Se la fornitura dei prodotti in abbonamento è ritardata o interrotta da un evento al di fuori del nostro controllo (inclusi, ma non limitati a: ritardi o cancellazioni di partite; applicazione della politica di trasmissione di LNP (che vieta la trasmissione di giochi LNP in determinate circostanze); problemi tecnici o ritardi di rete; riprogrammazione del programma; o altri motivi ), ti contatteremo al più presto per informarti e adotteremo misure per ridurre al minimo gli effetti del ritardo o dell'interruzione. A condizione che ciò avvenga, non saremo responsabili per ritardi o interruzioni causati dall'evento.
(b) che i difetti saranno corretti;
(c) che il Servizio sia privo di virus o bug. L'utente riconosce che è sua responsabilità implementare procedure e controlli antivirus (inclusi antivirus e altri controlli di sicurezza) sufficienti a soddisfare i propri requisiti specifici in materia di accuratezza dell'input e dell'output dei dati.

**5. IL NOSTRO CONTRATTO CON TE**

5.1 Come accetteremo il tuo ordine. L'accettazione del tuo ordine da parte nostra avverrà quando ti invieremo un'e-mail di accettazione, a quel punto entrerà in vigore un contratto tra te e noi ("Data di inizio del contratto").

5.2 Se non possiamo accettare il tuo ordine. Se non siamo in grado di accettare il tuo ordine, te lo comunicheremo e non ti addebiteremo il costo del prodotto in abbonamento. Ciò potrebbe essere dovuto a limiti imprevisti delle nostre risorse che non abbiamo potuto ragionevolmente prevedere, al fatto che un riferimento di credito che abbiamo ottenuto per te non soddisfa i nostri requisiti minimi o al fatto che abbiamo individuato un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto in abbonamento.

5.3 Accettiamo solo ordini provenienti da determinati territori, elencati qui https://stripe.com/gb/global. Non accettiamo ordini provenienti da paesi soggetti a sanzioni OFAC.

5.4 La durata del contratto per i prodotti in abbonamento (la "Durata") dipende dal tipo di prodotto in abbonamento acquistato, come indicato nella pagina Piano e prezzi (LNP PASS - Scegli un piano) (ovvero la pagina dell'ordine), in particolare quanto segue:
(a) Season PASS (abbonamento stagionale) – dalla Data di inizio del contratto fino al successivo 30 giugno .
(b) PASS mensile (abbonamento mensile) – dalla Data di inizio del contratto fino al giorno precedente la ricorrenza mensile della Data di inizio del contratto.

**6. RINNOVO AUTOMATICO**
Se l'utente sottoscrive un abbonamento Season PASS (abbonamento stagionale) o Monthly PASS (abbonamento mensile) e non ha disattivato l'opzione di rinnovo automatico prima della scadenza del Periodo di validità o del Periodo di rinnovo (a seconda dei casi), il prodotto in abbonamento si rinnoverà automaticamente per un ulteriore periodo equivalente a quello indicato nella clausola precedente ("Periodo di rinnovo") a partire dal giorno successivo alla scadenza del Periodo di validità o del Periodo di rinnovo (a seconda dei casi). Il pagamento sarà addebitato sul metodo di pagamento scelto al momento della conferma dell'acquisto e all'inizio di ogni nuovo periodo di fatturazione, salvo cancellazione. È possibile disattivare il rinnovo automatico cancellando l'abbonamento come descritto di seguito. Almeno trenta (30) giorni prima del rinnovo di un abbonamento annuale, riceverai una notifica con l'importo e la data del prossimo pagamento di rinnovo all'indirizzo e-mail che hai fornito come parte delle informazioni del tuo account.

**7. I DIRITTI DELL'UTENTE DI APPORTARE MODIFICHE**
Se desideri apportare una modifica al prodotto in abbonamento che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci. Ti comunicheremo se la modifica è possibile. Se è possibile, ti informeremo di eventuali modifiche al prezzo del prodotto in abbonamento, ai tempi di fornitura o a qualsiasi altra cosa necessaria a seguito della modifica richiesta e ti chiederemo di confermare se desideri procedere con la modifica. Se non siamo in grado di apportare la modifica o se le conseguenze della modifica sono per te inaccettabili, potrai recedere dal contratto (vedi clausola 10 - I tuoi diritti di recesso dal contratto).

**8. I NOSTRI DIRITTI DI MODIFICA**

8.1 Modifiche minori ai prodotti in abbonamento. Possiamo modificare il prodotto in abbonamento:
(a) per riflettere modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti; e
(b) per implementare piccole modifiche tecniche e miglioramenti, ad esempio per affrontare una minaccia alla sicurezza. Il nostro obiettivo è che tali modifiche non influenzino l'utilizzo del prodotto in abbonamento da parte dell'utente.

8.2 Modifiche più significative ai prodotti in abbonamento e ai presenti termini. Inoltre, potremmo apportare modifiche ai presenti termini o al prodotto in abbonamento, ma in tal caso ti informeremo e, se la modifica è sostanzialmente svantaggiosa per te, potrai contattarci per recedere dal contratto prima che le modifiche entrino in vigore e ricevere un rimborso per i prodotti in abbonamento pagati ma non ricevuti.

8.3 In ogni caso, le informazioni precontrattuali stabilite dalla normativa UE sui diritti dei consumatori possono essere modificate solo previo consenso espresso da parte dell'utente.

8.4 Aggiornamenti dei contenuti digitali. Potremmo aggiornare o richiederti di aggiornare i contenuti digitali, a condizione che questi ultimi corrispondano sempre in modo sostanziale alla descrizione che ti abbiamo fornito prima dell'acquisto.

**9. IL NOSTRO DIRITTO DI SOSPENDERE I PRODOTTI IN ABBONAMENTO**

9.1 Potremmo dover sospendere la fornitura di un prodotto in abbonamento per:
(a) risolvere problemi tecnici o apportare piccole modifiche tecniche;
(b) aggiornare il prodotto in abbonamento per riflettere modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti;
(c) apportare modifiche al prodotto in abbonamento come da te richiesto o da noi comunicato.

9.2 Vi contatteremo in anticipo per informarvi della sospensione della fornitura del prodotto in abbonamento, a meno che il problema non sia urgente o di emergenza. Se dovessimo sospendere il prodotto in abbonamento per più di 5 giorni in un mese di calendario, adegueremo il prezzo in modo che non paghiate i prodotti in abbonamento durante il periodo di sospensione. Potete contattarci per rescindere il contratto relativo a un prodotto in abbonamento se lo sospendiamo o vi comunichiamo che lo sospenderemo, in entrambi i casi per un periodo superiore a 1 mese, e vi rimborseremo qualsiasi somma pagata in anticipo per il prodotto in abbonamento in relazione al periodo successivo alla cessazione del contratto.

9.3 Potremo inoltre sospendere la fornitura dei prodotti in abbonamento in caso di mancato pagamento. Se non paghi i prodotti in abbonamento alla scadenza prevista (vedi clausola 11.5) e non effettui il pagamento entro 3 giorni dal nostro sollecito, potremo sospendere la fornitura dei prodotti in abbonamento fino al pagamento degli importi dovuti. Ti contatteremo per comunicarti la sospensione della fornitura dei prodotti in abbonamento. Non sospenderemo i prodotti in abbonamento qualora tu contesti ragionevolmente la fattura non pagata. Oltre a sospendere i prodotti in abbonamento, potremo anche addebitarti gli interessi sui pagamenti scaduti.

**10. I VOSTRI DIRITTI DI RECESSO**

10.1 Recesso dal contratto con noi. I diritti dell'utente in caso di recesso dal contratto dipenderanno dall'esistenza di eventuali difetti del prodotto in abbonamento, dalle nostre prestazioni e dal momento in cui l'utente decide di recedere dal contratto:
(a) Se il prodotto in abbonamento non funziona correttamente o è descritto in modo errato, potresti avere il diritto legale di recedere dal contratto (o di ottenere la riparazione del prodotto in abbonamento o il rimborso parziale o totale del prezzo pagato), nonché un risarcimento se la legge applicabile ti dà diritto a tale risarcimento;
(b) Se desideri rescindere il contratto a causa di qualcosa che abbiamo fatto o che ti abbiamo comunicato, consulta la clausola 10.2;
(c) Se hai semplicemente cambiato idea sul prodotto in abbonamento, consulta le clausole 10.3 e 10.4. Potresti avere diritto a un rimborso se sei ancora nel periodo di riflessione;
(d) In tutti gli altri casi (se non abbiamo alcuna responsabilità e non hai il diritto di cambiare idea), consulta la clausola 10.5.

10.2 Recesso dal contratto a causa di qualcosa che abbiamo fatto o che intendiamo fare. Se recedi dal contratto per uno dei motivi indicati dai punti (a) a (e) riportati di seguito, il contratto cesserà immediatamente e ti rimborseremo integralmente qualsiasi prodotto in abbonamento non fornito; potresti inoltre avere diritto a un risarcimento. I motivi sono i seguenti:
(a) ti abbiamo comunicato un cambiamento sostanziale a tuo svantaggio relativo al prodotto in abbonamento o alle presenti condizioni che non accetti;
(b) ti abbiamo informato di un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto in abbonamento che hai ordinato e non desideri procedere;
(c) esiste il rischio che la fornitura dei prodotti in abbonamento possa subire un ritardo significativo a causa di eventi al di fuori del nostro controllo;
(d) abbiamo sospeso la fornitura dei prodotti in abbonamento per motivi tecnici, o ti abbiamo comunicato che la sospenderemo per motivi tecnici, in entrambi i casi per un periodo superiore a 1 mese; oppure
(e) hai il diritto legale di recedere dal contratto a causa di un nostro comportamento scorretto.

10.3 Esercizio del diritto di recesso. Per qualsiasi prodotto in abbonamento acquistato online, hai il diritto legale di recedere entro 14 giorni e ricevere un rimborso. Tali diritti sono spiegati in modo più dettagliato nei presenti termini.

10.4 Quanto tempo ho per cambiare idea? Poiché hai acquistato contenuti digitali da scaricare o in streaming, hai 14 giorni di tempo dalla data in cui ti inviamo l'e-mail di conferma dell'accettazione dell'ordine. Ti saranno concessi i contenuti digitali durante il periodo di recesso senza perdere il diritto di recesso.

10.5 Nessun diritto di recedere dal contratto in assenza di colpa da parte nostra e nessun diritto di cambiare idea. Se non abbiamo alcuna colpa e non hai il diritto di cambiare idea, non hai il diritto di recedere dal contratto prima della scadenza del Termine. Tuttavia, puoi darci comunicazione della risoluzione del contratto prima della scadenza del termine, ma accetti di pagare il saldo residuo del prodotto in abbonamento che hai selezionato fino alla scadenza del Termine e, se hai pagato in anticipo l'intero importo del prodotto in abbonamento fino alla scadenza del Termine, riconosci e accetti che non avrai diritto ad alcun rimborso a seguito della risoluzione del contratto. Se desideri recedere dal contratto in tali circostanze, ti basterà contattarci e comunicarcelo. Il contratto non terminerà prima della scadenza del Periodo di validità.

**11. COME RECEDERE DAL CONTRATTO CON NOI (ANCHE SE HAI CAMBIATO IDEA)**

11.1 Comunicaci che desideri rescindere il contratto. Per rescindere il contratto con noi (ove tu abbia il diritto di farlo), ti preghiamo di comunicarcelo in uno dei seguenti modi:
(a) Contattaci. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto clienti disponibile all'indirizzo: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/it
(b) Per posta. Basta scriverci a help.lnppass@legapallacanestro.com indicando i dettagli di ciò che hai acquistato, quando l'hai ordinato o ricevuto, il tuo nome e indirizzo.

11.2 Come vi rimborseremo. Effettueremo qualsiasi rimborso applicabile con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento.

11.3 Quando verrà effettuato il rimborso. Effettueremo i rimborsi dovuti il prima possibile. Se stai esercitando il tuo diritto di ripensamento e hai tale diritto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del tuo ripensamento.

**12. I NOSTRI DIRITTI DI RECESSO**

12.1 Possiamo risolvere il contratto se lo violi. Possiamo risolvere il contratto per un prodotto in abbonamento in qualsiasi momento scrivendoti se:
(a) non effettui alcun pagamento alla scadenza e non effettui il pagamento entro 14 giorni dal nostro sollecito di pagamento;
(b) non ci fornisci, entro un termine ragionevole dalla nostra richiesta, le informazioni necessarie per fornirti i prodotti in abbonamento;
(c) hai violato i termini del presente Contratto di abbonamento;
(d) siamo tenuti a farlo per legge; o
(e) per motivi di sicurezza o manutenzione.

12.2 Se l'utente viola il contratto, è tenuto a risarcirci. Se risolviamo il contratto nelle situazioni descritte nella clausola 12.1, potremo rimborsare all'utente qualsiasi importo pagato in anticipo per i prodotti in abbonamento che non abbiamo fornito, ma in tal caso potremo detrarre o addebitare all'utente un risarcimento ragionevole per i costi netti che dovremo sostenere a seguito della violazione del contratto da parte dell'utente.

12.3 Possiamo ritirare il prodotto in abbonamento. Possiamo scriverti per comunicarti che interromperemo la fornitura del prodotto in abbonamento. Ti informeremo con almeno una settimana di anticipo dell'interruzione della fornitura del prodotto in abbonamento e ti rimborseremo qualsiasi somma pagata in anticipo per i prodotti in abbonamento che non saranno forniti e, se la legge applicabile ti dà diritto a farlo, il risarcimento corrispondente.

**13. IN CASO DI PROBLEMI CON IL PRODOTTO IN ABBONAMENTO**

13.1 Come segnalarci i problemi. In caso di domande o reclami relativi al prodotto in abbonamento, vi preghiamo di contattarci. Potete contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto disponibile all'indirizzo:
Italiano: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/it/requests/new
Inglese: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new indicando nell'oggetto la categoria pertinente e descrivendo la richiesta nel campo di testo.

13.2 Obbligo legale. Abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti in abbonamento conformi al presente contratto. Nessuna disposizione dei presenti termini pregiudica i diritti legali dell'utente.

**14. PREZZO, PAGAMENTO E DURATA**

14.1 Dove trovare il prezzo del prodotto in abbonamento. Dato che il prezzo e la durata possono variare a seconda del prodotto in abbonamento selezionato e del luogo di residenza, il prezzo e la durata del prodotto in abbonamento (IVA inclusa) saranno quelli indicati nelle pagine dell'ordine al momento dell'invio dell'ordine. Inoltre, una volta acquistato il prodotto in abbonamento, vi saranno fornite le informazioni di cui sopra. Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che il prezzo del prodotto in abbonamento comunicato all'utente sia corretto.

14.2 In caso di rinnovo automatico del prodotto in abbonamento Season PASS (abbonamento stagionale) o Monthly PASS (abbonamento mensile), il prezzo del prodotto in abbonamento per il periodo di rinnovo sarà il prezzo standard applicabile a tale prodotto in abbonamento che un nuovo utente pagherebbe all'inizio del Periodo di rinnovo.

14.3 Le variazioni dell'aliquota IVA saranno trasferite all'utente. Se l'aliquota IVA cambia tra la data dell'ordine e la data di fornitura del prodotto in abbonamento, provvederemo ad adeguare l'aliquota IVA da pagare, a meno che l'utente non abbia già pagato l'intero importo del
prodotto in abbonamento prima dell'entrata in vigore della variazione dell'aliquota IVA.

14.4 Cosa succede se abbiamo sbagliato il prezzo. È sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei prodotti in abbonamento che vendiamo possano avere un prezzo errato. Normalmente controlliamo i prezzi prima di accettare il tuo ordine in modo che, se il prezzo corretto del prodotto in abbonamento alla data dell'ordine è inferiore al prezzo da noi indicato alla data dell'ordine, ti addebiteremo l'importo inferiore. Se il prezzo corretto del prodotto in abbonamento alla data dell'ordine è superiore al prezzo indicato, ti contatteremo per chiederti istruzioni prima di accettare l'ordine. Se accettiamo ed elaboriamo il tuo ordine in caso di errore di prezzo evidente e inequivocabile che avrebbe potuto essere ragionevolmente riconosciuto da te come un errore di prezzo, potremo terminare il contratto e rimborsarti qualsiasi somma da te pagata.

14.5 Quando e come devi pagare. Accettiamo pagamenti con diversi metodi di pagamento, come indicato nella pagina delle domande frequenti:
Versione inglese: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/en-gb ;
Versione italiana: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/it.
Devi pagare i prodotti in abbonamento prima di scaricarli o riprodurli in streaming. Per quanto riguarda i prodotti in abbonamento soggetti a rinnovo automatico, devi pagare il Periodo di rinnovo del prodotto in abbonamento prima dell'inizio del Periodo di rinnovo e, se ci hai fornito i dati necessari, addebiteremo il pagamento corrispondente sul tuo conto senza ulteriore preavviso (ad esempio tramite carta di credito).
Se un tentativo di pagamento non va a buon fine, riproveremo automaticamente fino a tre (3) volte. Se tutti e tre i tentativi di pagamento non vanno a buon fine, l'abbonamento verrà annullato. L'utente verrà informato via e-mail di ogni tentativo fallito e della cancellazione definitiva e potremo effettuare diversi tentativi prima di procedere.

14.6 Cosa fare se si ritiene che una fattura sia errata. Se si ritiene che una fattura sia errata, contattarci tempestivamente per comunicarcelo. Non sarà necessario pagare alcun interesse fino alla risoluzione della controversia. Una volta risolta la controversia, addebiteremo gli interessi sulle somme correttamente fatturate a partire dalla data di scadenza originaria.

14.7 Prove gratuite. Il tuo Contratto può essere soggetto a un "periodo di prova gratuito" durante il quale potresti avere diritto a utilizzare un prodotto in abbonamento senza dover pagare il prodotto in abbonamento per un periodo di tempo (il "Periodo di prova gratuito"). A meno che tu non annulli il tuo prodotto in abbonamento prima della fine del Periodo di prova gratuito in conformità con le istruzioni riportate all'indirizzo
versione inglese: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/en-gb
Versione italiana: https://legapallacanestro.zendesk.com/hc/it
Il prodotto in abbonamento dovrà essere pagato immediatamente dopo la fine del Periodo di prova gratuito. Se ci hai fornito i dati necessari, addebiteremo il pagamento sul tuo conto senza ulteriore preavviso (ad esempio tramite carta di credito). Si prega di notare che è possibile usufruire di un solo periodo di prova gratuito (se disponibile). Qualsiasi secondo o ulteriore tentativo di utilizzare un periodo di prova gratuito con il proprio nome utente o i dati dell'account comporterà l'addebito del costo del prodotto o dei prodotti in abbonamento completi.

**15. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER PERDITE O DANNI SUBITI DALL'UTENTE**

15.1 Siamo responsabili nei tuoi confronti per perdite e danni prevedibili causati da noi. Se non rispettiamo i presenti termini, siamo responsabili per le perdite o i danni da te subiti che sono il risultato prevedibile della nostra violazione del presente contratto o della nostra mancata diligenza e competenza, ma non siamo responsabili per eventuali perdite o danni non prevedibili. Le perdite o i danni sono prevedibili se è ovvio che si verificheranno o se, al momento della stipulazione del contratto, sia noi che voi sapevate che potevano verificarsi.

15.2 Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti laddove ciò fosse illegale. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o dichiarazioni fraudolente; per violazione dei tuoi diritti legali in relazione ai prodotti in abbonamento.

15.3 Se i contenuti digitali difettosi da noi forniti danneggiano un dispositivo o contenuti digitali di vostra proprietà e ciò è causato dalla nostra mancata diligenza e competenza, provvederemo a riparare il danno o a risarcirvi. Tuttavia, non saremo responsabili per danni che avreste potuto evitare seguendo il nostro consiglio di applicare un aggiornamento offerto gratuitamente o per danni causati dal mancato rispetto delle istruzioni di installazione o dal mancato rispetto dei requisiti minimi di sistema da noi consigliati.

15.4 Non siamo responsabili per perdite commerciali. Forniamo i prodotti in abbonamento solo per uso domestico e privato. Se utilizzi i
prodotti in abbonamento per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

**16. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI DELL'UTENTE**
Registrandoti per un account LNP Pass, ci fornisci i tuoi dati personali. Tratteremo tali dati in conformità con l'Informativa sulla privacy di LNP Pass https://lnppass.legapallacanestro.com/about/privacy e in conformità con la legislazione vigente in materia di protezione dei dati, compreso il GDPR Codice della Privacy.

**17. COME PUOI CHIUDERE IL TUO ACCOUNT**
Puoi chiudere il tuo account selezionando "elimina" nella pagina del tuo profilo o inviandoci una richiesta di cancellazione all'indirizzo help.lnppass@legapallacanestro.com.

**18. COME POSSIAMO CHIUDERE IL TUO ACCOUNT**
Possiamo chiudere o sospendere il tuo account se:
(a) sospendiamo o interrompiamo il Servizio;
(b) hai violato i presenti Termini;
(c) siamo tenuti a farlo per legge; o
(d) per motivi di sicurezza o manutenzione.

**19. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE**
L'utente accetta di risarcirci per qualsiasi responsabilità, costo e spesa, incluse le spese legali ragionevoli, che noi o qualsiasi società del nostro gruppo o membro del nostro personale potremmo sostenere o subire a seguito di qualsiasi violazione dei presenti Termini da parte dell'utente o in relazione all'utilizzo del Sito o dell'account da parte dell'utente.

**20. TUTTI I CONTENUTI DEL SITO SONO DI NOSTRA PROPRIETÀ**
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21.1 È consentito utilizzare il Sito per riprodurre LNP Pass e in conformità con il Contratto di abbonamento. Non è consentito scaricare, stampare o copiare alcun contenuto dal Sito, dall'app o da altre piattaforme se non nella misura strettamente necessaria per riprodurre il servizio.

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22.1 Non è consentito accedere al Sito o utilizzare i suoi contenuti oltre a quanto espressamente consentito nei presenti Termini.

22.2 Le attività vietate includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
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(b) l'utilizzo di qualsiasi forma di scraping, crawling o processi automatizzati simili per estrarre, raccogliere o collezionare informazioni o dati dal nostro sito web, dalla nostra app, dai nostri servizi o dai nostri modelli di IA proprietari. Ciò include l'estrazione di dati per uso personale, scopi commerciali o ridistribuzione;
(c) l'utilizzo di dati, contenuti o informazioni provenienti dal Sito o da modelli di IA proprietari per addestrare, sviluppare o migliorare modelli di apprendimento automatico, sistemi di IA o qualsiasi altro algoritmo basato sui dati senza il previo consenso scritto da parte nostra;
(d) riprodurre, riutilizzare o ridistribuire il Sito (incluso, a titolo esemplificativo, la creazione di un database (elettronico o di altro tipo) che includa materiale scaricato da o altrimenti ottenuto dal Sito), o creare frame o deep link ad esso (o a qualsiasi suo contenuto) su qualsiasi altro sito web, senza il nostro previo consenso scritto; e
(e) utilizzare il Sito per scopi commerciali.

22.3 Possiamo monitorare il Sito e il suo utilizzo per individuare eventuali accessi non autorizzati, attività di scraping dei dati o utilizzi vietati dei nostri dati. Qualsiasi violazione rilevata sarà affrontata tempestivamente e ci riserviamo il diritto di adottare misure tecniche per impedire tali attività.

22.4 L'accesso non autorizzato, le attività di scraping dei dati e l'uso vietato dei nostri dati per l'addestramento dei modelli violano i nostri termini e possono anche costituire una violazione delle leggi applicabili. I trasgressori saranno soggetti a sanzioni civili e penali nella misura massima consentita dalla legge.

22.5 Qualsiasi utente che venga scoperto a effettuare accessi non autorizzati, scraping di dati o uso vietato dei nostri dati per l'addestramento di modelli vedrà immediatamente interrotto il proprio accesso ai nostri servizi senza preavviso. Inoltre, ci riserviamo il diritto di perseguire tutti i rimedi legali disponibili, inclusi il risarcimento dei danni e l'ingiunzione.

22.6 Se venite a conoscenza di accessi non autorizzati, attività di scraping dei dati o uso vietato di questo Sito, siete invitati a segnalare immediatamente tali violazioni all'indirizzo help.lnppass@legapallacanestro.com

**23. LINK DI TERZE PARTI**
Di tanto in tanto, il Sito può includere collegamenti ad altri siti web. Questi collegamenti sono forniti per vostra comodità al fine di fornire ulteriori informazioni. Essi non implicano che approviamo tali siti web. Non siamo responsabili del contenuto dei siti web collegati e non accettiamo alcuna responsabilità per essi o per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dal loro utilizzo.

**24. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE**
Quali leggi si applicano al presente contratto e dove è possibile avviare un procedimento legale. La legge applicabile è la legislazione italiana e la giurisdizione italiana esclusiva è sul tribunale italiano competente dove il consumatore ha la sua residenza abituale o, in via residuale, il Tribunale di Bologna.

**25. ALTRE CONDIZIONI APPLICABILI**

25.1 Possiamo trasferire il presente contratto a terzi. Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra organizzazione. Ad esempio, possiamo avvalerci di fornitori di servizi terzi quali venditori, appaltatori, agenti o sponsor per gestire, sviluppare o aiutarci a gestire o fornire i prodotti in abbonamento. In tal caso, ti informeremo sempre per iscritto e garantiremo che il trasferimento non pregiudichi i tuoi diritti ai sensi del contratto.

25.2 È necessario il nostro consenso per trasferire i propri diritti a qualcun altro. È possibile trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra persona solo se lo accettiamo per iscritto.

25.3 Nessun altro ha diritti ai sensi del presente contratto. Il presente contratto è stipulato tra te e noi. Nessun'altra persona avrà il diritto di far valere alcuno dei suoi termini. Nessuna delle parti dovrà ottenere il consenso di altre persone per rescindere il contratto o apportare modifiche ai presenti termini.

25.4 Se un tribunale ritiene illegale una parte del presente contratto, la parte restante continuerà ad avere efficacia. Ciascuno dei paragrafi dei presenti termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che uno di essi è illegale, i paragrafi rimanenti continueranno ad avere piena efficacia.

25.5 Anche se ritardiamo l'applicazione delle presenti Condizioni, potremo comunque applicarle in un secondo momento. Potremmo non perseguire immediatamente l'utente per non aver fatto qualcosa (come pagare) o per aver fatto qualcosa che non è consentito, ma ciò non significa che non potremo farlo in un secondo momento.

25.6 Risoluzione alternativa delle controversie. Si prega di notare che la Commissione Europea prevede un sistema di risoluzione alternativa delle controversie per i consumatori https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_it.

**26. COME CONTATTARCI**
Se hai commenti o domande sui presenti Termini o sul Sito, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo help.lnppass@legapallacanestro.com.
In caso di divergenza e/o difformità tra la versione italiana e la versione inglese dei termini e condizioni d’uso, prevale quella italiana.